Oppdatert 26 Mars 2015

Velkommen

Dette nettstedet eies av Johnson & Johnson Vision Care, som er en del av Janssen-Cilag AS.

Vi er optatt av personvern, og ønsker at du får kjennskap til hvordan vi samler inn, bruker og utleverer opplysninger. Denne personvernerklæringen beskriver våre rutiner i forbindelse med informasjon som vi eller våre tjenesteleverandører samler via nettsiden eller nettstedet (inkludert, for eksempel en mobil nettside eller applikasjon) som betjenes og styres av oss hvor du har tilgang til disse retningslinjene for personvern («nettsiden»). Ved å gi personlig informasjon til oss, eller ved å bruke denne nettsiden, godtar du betingelsene og vilkårene i denne personvernerklæringen.

Vær oppmerksom på at for visse former for behandling av personopplysninger, er ditt samtykke nødvendig. I disse tilfellene vil vi separat søke ditt samtykke.

INNSAMLING

Informasjonen du gir

Noen områder på nettsiden kan be deg om å sende inn personlige opplysninger for at du skal få tilgang til bestemte funksjoner (for eksempel abonnement på nyhetsbrev, tips eller behandling av bestilling), eller for å delta i en bestemt aktivitet (for eksempel konkurranser eller andre kampanjer). Du vil bli informert om hvilke opplysninger som kreves og hva som er frivillig informasjon.

Vi kan kombinere den informasjonen du sender oss med annen informasjon vi har innsamlet om deg, enten on- eller offline, herunder for eksempel din innkjøpshistorikk. Vi kan også kombinere dette med informasjonen vi mottar om deg fra andre kilder, for eksempel fra andre Johnson & Johnson operatørselskap, offentlig tilgjengelige informasjonskilder (herunder informasjon fra offentlig tilgjengelige profiler på sosiale medier) og andre tredjeparter.

Passiv innsamling og bruk

Når du navigerer gjennom et nettsted, kan visse opplysninger bli samlet inn passivt (dvs. samlet uten at du aktivt oppgir informasjonen) ved hjelp av forskjellige teknikker og metoder, for eksempel internett protokoll-adresser, informasjonskapsler (cookies), internettkategorier og innsamling av data for navigasjon.

Vennligst les vår Cookie Policy og gå gjennom cookie-innstillingspanelet for detaljert informasjon om informasjonskapsler og andre sporingsteknologier som brukes på nettstedet vårt. I denne policyen vil du også finne informasjon om hvordan du deaktiverer informasjonskapsler og sporingsteknologi hvis du ikke samtykker i deres bruk. Hvis du ikke deaktiverer informasjonskapsler eller annen sporingsteknologi, vil vi registrere dette som samtykke til at de benyttes.

Vi og våre tredjeparts tjenesteleverandører kan passivt samle inn og bruke informasjon på forskjellge måter, herunder:
Gjennom nettleseren din: En del informasjon blir samlet inn av de fleste nettlesere, slik som Media Access Control (MAC) adresse, datamaskintype (Windows eller Macintosh), skjermoppløsning, operativsystemversjon, og Internett-lesertype og versjon. Vi kan samle inn tilsvarende informasjon, som din enhetstype og identifikator, hvis du bruker nettstedet via en mobil enhet.

IP-adresse: IP-addressen din er et nummer som tildeles automatisk til datamaskinen du bruker av din internettleverandør. En IP-adresse identifiseres og logges automatisk i våre server loggfiler når en bruker besøker nettstedet, sammen med tidspunktet for besøket og siden(e) som ble besøkt. Registrering av IP-adresser er vanlig praksis på Internett og gjøres automatisk av mange nettsteder. Vi bruker IP-adresser for formål som å beregne omfanget av bruken av nettstedet, som hjelp til å diagnostisere serverproblemer, og for å administrere nettstedet.

Bruk av pikseltagger, sporingsbilder, transparente GIF-filer eller andre lignende teknologier: Disse kan bli brukt i forbindelse med enkelte nettsider og e-postmeldinger i HTML-format, for blant annet å spore handlingene til nettstedsbrukere og e-postmottakere , måle suksessen til våre markedsføringskampanjer, og utarbeide statistikk om bruken av nettstedet og responsrater.

Målrettet nettbasert markedsføring: Bruken av informasjonskapsler, pikseltagger, sporingsbilder, transparente GIF-filer eller andre lignende teknologier gjør det mulig for våre tredjepartsleverandører å vise annonser om våre produkter og tjenester når du besøker nettstedet eller andre nettsteder eller webeiendommer over Internett. Disse leverandørene kan benytte pikseltagger, sporingsbilder, transparente GIF-filer, eller lignende teknologi på nettstedet og andre nettsteder eller webeiendommer, og også benytte eller gjenkjenne tredjeparts informasjonskapsler når du besøker nettstedet eller andre nettsteder eller webeiendommer. De kan bruke informasjon om dine besøk på nettstedet og andre nettsteder eller websider til å levere annonser om varer og tjenester som kan være av interesse for deg. Enhetsinformasjon: Vi kan samle inn informasjon om din mobile enhet, for eksempel en unik enhetsidentifikator.

Hvordan vi bruker og utleverer informasjon

Den informasjonen du gir oss, brukes og videreformidles som beskrevet til deg ved innsamling.

Vi bruker også informasjonen som er gitt fra eller om deg:

  • til å svare på dine spørsmål og å oppfylle dine forespørsler, for eksempel for å sende deg dokumenter du ber om, eller e-postvarsling;
  • til å sende deg viktig informasjon om vårt forhold med deg eller om nettstedet, endringer i våre vilkår, betingelser og retningslinjer og/eller annen administrativ informasjon; og
  • for våre forretningsmessige formål, for eksempel dataanalysering, revisjon, utvikling av nye produkter, styrking av vår hjemmeside, forbedring av våre produkter og tjenester, identifisering av trender i bruk via nettstedet, for å tilpasse din opplevelse på nettsiden ved å presentere skreddersydde tilbud og produkter til deg, og bestemme effektiviteten av våre reklamekampanjer.

Vi gir også informasjonen som samles inn via nettstedet:

  • til våre tredjeparts tjenesteleverandører som tilbyr tjenester som netthotell og moderering, mobilapplikasjoner, dataanalysering, betalingsprosedyrer, bestillinger, infrastrukturbestemmelser, IT-tjenester, kundeservice, e-post og direkte leveringstjenester, kredittkortprosessering, revisjonstjenester og andre tjenester, for å gjøre dem i stand til å yte tjenester på våre vegne; 
  • til våre agenter for de formål som er beskrevet i disse retningslinjene for personvern.
  • til en tredjepart ved en eventuell omorganisering, sammenslutning, salg, prosjektsamarbeid, oppdrag, overføring eller annen disposisjon av hele eller deler av vår virksomhet, eiendeler, eller aksjer (herunder også i forbindelse med konkurs eller tilsvarende behandling).

I tillegg brukes og utleveres innsamlet informasjon fra nettstedet som vi anser som nødvendig og passende: (a) som er tillatt etter gjeldende lovgivning, herunder også lover utenfor landet du bor i; (b) for å overholde juridiske prosesser; (c) for å svare på forespørsler fra offentlige og statlige myndigheter, herunder også offentlige og statlige myndigheter utenfor ditt bostedsland; (d) for å håndheve våre vilkår og betingelser; (e) for å beskytte vår drift eller våre partnere; (f) til å beskytte våre rettigheter, personvern, sikkerhet eller eiendom, og/eller av våre samarbeidspartnere, du, eller andre, og (g) for å tillate oss å forfølge tilgjengelige rettsmidler eller begrense eventuelle skader vi kan bli påført. Vi kan også bruke og formidle informasjon som samles inn via nettstedet på andre måter, med ditt samtykke.

Vi kan også bruke og utlevere informasjon vi innsamler passivt som beskrevet ovenfor, under «passiv innsamling og bruk,» og til andre formål, bortsett fra de tilfeller vi er pålagt å gjøre noe annet i henhold til gjeldende lov (for eksempel hvis vi er pålagt å behandle slik informasjon som personlig informasjon). I tillegg kan vi, for ethvert formål, bruke og formidle informasjon som ikke er personlig identifiserbar. Hvis vi kombinerer ikke-personlig identifiserbar informasjon med informasjon som er identifiserbar (for eksempel kombinere navnet ditt med din geografiske plassering), vil vi behandle den kombinerte informasjonen som personlig informasjon så lenge det er kombinert.

TREDJEPARTSOPERERTE NETTSTEDER OG TJENESTER

Denne personvernerklæringen omhandler ikke, og vi er ikke ansvarlige for, personvern, informasjon eller annen praksis av noen tredjepart, inkludert eventuelle tredjepartsopererte nettsteder eller webeiendommer (inkludert, uten begrensning, alle programmer og applikasjoner) som er tilgjengelig via dette nettstedet eller som dette nettstedet inneholder en lenke til. Tilgjengeligheten av, eller inkludering av en kobling til, slike steder eller eiendommer på nettstedet innebærer ikke godkjenning fra oss eller av våre partnere.

Sosiale nettverk og deling 

På noen sider har vi også innebygde 'del' knapper eller widgets som lar deg dele innhold med venner gjennom forskjellige populære sosiale nettverk (for eksempel Twitter og Facebook etc).

Disse nettstedene kan bruke cookies som kan identifisere deg som person når du også er logget inn på deres tjenester. Dette betyr at de kan samle inn informasjon om hva du gjør på nettet, blant annet på våre nettsteder. Vi har ikke kontroll over disse informasjonskapslene og du bør sjekke den aktuelle tredjeparts nettside for å se hvordan informasjonen brukes og hvordan du melder deg ut.

SIKKERHET

Vi bruker fornuftige organisatoriske, tekniske og administrative tiltak for å beskytte personlige opplysninger underlagt vår kontroll. Dessverre kan ingen dataoverføring over Internett eller datalagringssystem garanteres å være 100 % sikkert. Hvis du har grunn til å tro at din interaksjon med oss ikke lenger er sikker (for eksempel hvis du føler at sikkerheten til kontoen du har hos oss har blitt kompromittert), vennligst varsle oss umiddelbart om problemet ved å kontakte oss, se «Kontakt oss» nedenfor.

VALG OG TILGANG

Dine valg om vår bruk og utlevering av dine personlige opplysninger

Vi gir deg flere valg om hvordan vi kan bruke og utlevere dine personlige opplysninger for videre markedsføring. Du kan melde deg på for å:

  • Motta markedskommunikasjon fra oss: Dersom du ikke lenger ønsker å motta markedsføringsmateriell fra oss i fremtiden, kan du velge å ikke motta dem ved å kontakte oss via Nordicconsumerservice@its.jnj.com. I ditt svar til oss, vennligst oppgi navn, identifiser formen(e) av markedskommunikasjon som du ikke lenger ønsker å motta, og inkluder adressen(e) hvor den/de sendes fra]. For eksempel, du må oppgi hvis du ikke lenger ønsker å motta markedsføringse-post eller direktepost fra oss, og oppgi navn og e-post eller postadresse. Du kan også velge å ikke motta markedsføringsmateriell fra oss ved å besøke nettsiden for å oppdatere din online-profil. I tillegg kan du velge å ikke motta markedsførings e-post fra oss ved å følge instruksjonene som følger med i alle slike meldinger.
  • Motta påminnelser fra oss: Dersom du ikke lenger ønsker å motta medisinske påminnelser fra oss i fremtiden, kan du velge å ikke motta dem ved å kontakte oss via Nordicconsumerservice@its.jnj.com I ditt svar til oss, vennligst oppgi navn og e-postadresse eller telefonnummer til steder hvor påminnelser fra oss er sent.
  • Vår deling av din personlige informasjon med samarbeidspartnere og tredjepartsamarbeidspartnere: Hvis du foretrekker at vi ikke deler personlig informasjon i fremtiden med våre samarbeidspartnere og/eller tredjepartspartnere for markedsføringsformål, kan du velge ut ved å kontakte oss via Nordicconsumerservice@its.jnj.com. I svaret ditt til oss, vennligst si at vi ikke lenger skal dele din personlige informasjon med våre tilknyttede selskaper og/eller tredjepartspartnere for markedsføringsformål, og inkluder ditt navn og e-postadresse.

Vi vil forsøke å etterkomme forespørselen(e) din(e) så snart som praktisk mulig. Vær oppmerksom på at hvis du velger å avstå, som beskrevet ovenfor, vil vi ikke være i stand til å fjerne dine personlige opplysninger fra databasene til våre samarbeidspartnere ettersom vi allerede har delt din informasjon (dvs., fra det tidspunktet vi implementerer din utmeldingsforespørsel). Vær også oppmerksom på at hvis du velger å ikke motta markedsføringsrelaterte meldinger fra oss, kan vi likevel sende deg viktige transaksjonsbaserte og administrative meldinger, som du ikke kan velge bort.

HVORDAN DU KAN FÅ TILGANG TIL, ENDRE ELLER SLETTE PERSONLIGE OPPLYSNINGER

Hvis du ønsker å gjennomgå, korrigere, oppdatere eller slette den personlige informasjonen som du har gitt via nettstedet, kan du kontakte oss via Nordicconsumerservice@its.jnj.com Vi vil prøve å etterkomme forespørselen din så snart som praktisk mulig. Du kan også besøke nettstedet for å oppdatere din online-profil.

OPPBEVARINGSTID

Vi beholder dine personlige opplysninger for den perioden som er nødvendig for å oppfylle de formål som er beskrevet i disse retningslinjene, med mindre lengre oppbevaringstid er nødvendig eller tillatt ved lov eller på annen måte oppfylt via en rettslig forpliktelse.

MINDREÅRIGES BRUK AV NETTSTEDET 

Nettstedet er ikke rettet mot personer under en alder av 18, og vi ber om at disse personene ikke gir personlig informasjon via nettstedet.

GRENSEOVERSKRIDENDE OVERFØRING

Dine personlige opplysninger kan bli lagret og behandlet i alle land der vi har anlegg eller tjenesteleverandører, og ved å bruke vårt nettsted eller ved å gi samtykke til oss (der loven krever det), samtykker du til overføring av informasjon til land utenfor bostedslandet ditt, blant annet til USA, noe som kan føre til ulike databeskyttelsesregler enn i ditt land.

SENSITIV INFORMASJON

Med mindre vi spesifikt ber om eller inviterer deg til å dele, ber vi om at du ikke sender oss, og du ikke avslører, sensitive personlige opplysninger (f.eks., informasjon knyttet til rase eller etnisk opprinnelse, politiske meninger, religion eller annen tro, helse, kriminell bakgrunn eller handels- og fagforeningsmedlemskap) på eller gjennom nettstedet eller på annen måte til oss. I de tilfellene hvor vi kan be om eller inviterer deg til å gi sensitiv informasjon, vil vi gjøre det med ditt uttrykkelige samtykke.

OPPDATERINGER FOR PERSONVERNERKLÆRINGEN

Vi kan endre denne personvernerklæringen. Vennligst ta en titt på «Sist oppdatert» øverst på denne siden for å se når denne personvernerklæringen sist ble revidert. Eventuelle endringer i retningslinjene for personvern vil tre i kraft når de reviderte retningslinjene for personvern er på plass på nettsiden. Din bruk av nettstedet etter disse endringene betyr at du godtar de reviderte retningslinjene for personvern.

TA KONTAKT MED OSS

Hvis du har spørsmål om personvern med hensyn til din informasjon, kan du kontakte den personvernansvarlige i brev på:
Johnson & Johnson AB
Staffans väg 2
SE-191 84 Sollentuna
Sweden
E-mail: nosc@visgb.jnj.com